Owlland
Owl Land — новый детский интерактивный парк в Волгограде. Парк, площадью 200 квадратных метров, представляет собой идеальное место для организации детского дня рождения. В нем имеется чайная зона, полный набор удобств и даже подарки для детей!
Настройка контекстной рекламы
Коротко о проекте
- лидов
- 27
- стоимость лида
- 827 ₽
- к предыдущему этапу
- −37%
- Задача
- Улучшить привлечение обращений для детского развлекательного центра.
- Выполненные работы
- Анализ исходных результатов, изменение рекламных связок и сравнение этапов после оптимизации.
- Опубликованный результат
- После оптимизации опубликованы 27 лидов по 827 ₽ при расходе 22 338 ₽; снижение стоимости лида к предыдущему этапу — 37%.
Показатели относятся к описанному этапу кампании. Число лидов не приравнивается к числу состоявшихся посещений или продаж.
Стоимость лида: 1 319 → 827 ₽
Сравнение этапа после подключения отслеживания звонков с последующей оптимизацией.
Предыдущий этап: 31 лид, расход 40 906 ₽. После оптимизации: 27 лидов, расход 22 338 ₽. Отслеживание обращений и бюджеты учитываются вместе с ценой лида.
Что вы узнаете из кейса:
- Почему низкая стоимость лида не всегда означает хороший результат
- Как превратить нецелевой трафик в квалифицированные заявки
- Какие три изменения дают максимальный прирост эффективности
- Конкретные цифры на каждом этапе проекта
Проблемы на старте
- Новая услуга на рынке и люди её не ищут
- Отсутствие системы отслеживания звонков
- Необученные менеджеры
- Цена выше конкурентов
- Узкая специализация без привычных развлечений: батутов, горок, лазертага
Первый месяц
Красивая статистика, но провальный результат
Запустили стандартные кампании. Собрали семантику, написали объявления, настроили таргетинг
Результат:
- 16 лидов
- 7 461 рубль расход
- 466 рублей за лид
По цифрам все отлично. KPI выполнен с запасом. Но после подключения коллтрекинга выяснилось: две трети звонков нецелевые. Звонили конкуренты с предложениями, люди искали рестораны для корпоративов, кто-то пытался заказать торт.
Итоговая конверсия: только 3 лида из 16 были целевыми. Это 18%.
Что изменили
Изменение №1: Подключили систему отслеживания звонков Коллибри
Теперь каждый звонок записывается и привязывается к конкретному объявлению. Можно анализировать разговоры, находить ошибки менеджеров, чистить нецелевые кампании
Изменение №2: Обучили менеджеров
Вместе с владельцем прослушивали записи звонков, выявляли точки роста, составляли скрипты. Процесс долгий, но критически важный. Клиент понимал ценность правильной обработки звонков и вкладывался в команду.
Изменение №3: Полностью переработали рекламные кампании.
- Почистили семантику, добавили минус-слова
- Переписали объявления, убрав двусмысленные формулировки
- Отключили автотаргетинг, который цеплял нецелевой трафик
Результаты после первых улучшений
Цифры:
- 31 лид
- 40 906 рублей расход
- 1 319 рублей за лид
Стоимость лида выросла почти в 3 раза. Но теперь это были настоящие заявки и люди бронировали праздники и платили деньги
Да, мы вышли за рамки бюджета. Но клиент был доволен: каждый рубль приводил реальных покупателей
Вторая волна оптимизации
Что сделали:
- Создали дубль кампаний с другими настройками для взаимного обучения алгоритмов
- Добавили баннерную рекламу. Недооцененный инструмент, который почти не тратит денег, но приводит звонки
- Протестировали разные креативы: живые фотографии и дизайнерские картинки
Результат
- 27 лидов
- 22 338 рублей расход
- 827 рублей за лид
- За неквалифицированных лидов: 10%
Цена лида снизилась на 37% по сравнению с предыдущим месяцем. Качество выросло и 9 из 10 звонков стали целевыми.
После полугода постоянной оптимизации вышли на стабильные показатели:
- 11 лидов
- 9 686 рублей расход
- 880 рублей за лид
Месячная экстраполяция: 44 заявки по средней цене 880 рублей.
100% лидов квалифицированные. Все звонки конвертируются в бронирования праздников.
Главный результат: при формально более высокой стоимости лида реальная эффективность выросла в 2,8 раза. Плюс объем увеличился почти в 15 раз
Вывод
снизили стоимость лида
лидов
расход
за лид
Хотите результат для своего проекта? Начнём с аудита.
Разберём ваш сайт, рекламу и путь клиента. Подготовим план развития на шесть месяцев с вариантами бюджета, приоритетами и контрольными показателями.
Также смотрите проекты
Лендинг и контекстная реклама для оконных дверных систем
Настройка контекстной рекламы по строительству монолитно-каркасных домов «Завдом»
Комплексный подход: сайт + контекстная реклама
Квиз-лендинг для проката квадроциклов
Настройка Яндекс Директ для детского развлекательного центра
Детский развлекательный центр
- лидов
- 27
- стоимость лида
- 827 ₽
- к предыдущему этапу
- −37%
Этап после оптимизации: расход 22 338 ₽.
Реклама транспортной компании
Реклама транспортной компании
Реклама оформление сертификации
Пока ожидаете ответ — ознакомьтесь с актуальными кейсами, отзывами и видео отзывами в нашей группе!)
