Это результаты конкретных проектов, а не обещание таких же показателей для любого бизнеса. В проектах без статистики начинаем с настройки измерения.
Первый шаг к управляемому росту
Бесплатный детальный аудит + стратегия на 6 месяцев.
Поймём, где теряются обращения и деньги. Вы получите план: что исправить, какие каналы проверить, какой бюджет нужен и по каким цифрам принимать решения.
Превратим аудит соцсетей в последовательный план контента, продвижения и измерения.
01
Диагностика проекта
Сайт, предложение, реклама, аналитика и путь обращения до сделки. Найдём точки потери и расставим приоритеты.
02
3 бюджетных сценария
Ориентиры 100 / 300 / 500 тыс. ₽ в месяц или ваш бюджет. Разделим размещение, работу команды и необходимые доработки.
03
План на 6 месяцев
Задачи, очередность тестов, контрольные показатели и условия, при которых имеет смысл увеличивать расходы.
Аудит показывает, где посетителю трудно понять продукт или начать разговор. Проверяем содержание, оформление, рекламные сообщения и процесс ответа без оценки эффективности только по лайкам.
Состав работ
Разберём профили, содержание, навигацию, сообщения и доступную статистику. Отделим проблемы оформления от задач контента, рекламы и обработки обращений.
Что подготовить
Ссылки на сообщества, цели, статистика, условия продукта и обезличенные примеры диалогов.
Что получите по итогам
01Разбор пути посетителя до обращения
02Список содержательных и технических проблем
03План доработок с приоритетами и критериями проверки
Как выбрать подходящий формат
Аудит завершается рекомендациями. Оформление, публикации и рекламные тесты требуют отдельного согласования работ.
Что проверяем: Понятность предложения, пригодность диалогов и корректность доступных метрик.
География проекта · Подольск
Подольск и заказы из Москвы
Если бизнес принимает заказы в Подольске и Москве, разделим эти направления по условиям обслуживания. Уточним адрес точки, возможность выезда и доплату за дорогу; московский спрос не должен расходовать бюджет услуги, которую компания оказывает только в Подольске.
Вопрос до старта
Может ли московский заказ получить те же условия, что и заказ в Подольске?
Границы городской услуги, доплаты и сроки направления Москвы.
Как учтём это в услуге
Проверим, совпадают ли адрес, контакты и условия в профиле с нужной точкой. Отдельно рассмотрим, как человек из другого города понимает возможность заказа или доставки.
Пример задачи для обсуждения
Если предложение доступно в городской точке и с выездом, составим две группы условий: где клиент получает услугу и что меняется за пределами основной зоны. Для проекта в Подольске начнём с вопроса: «Может ли московский заказ получить те же условия, что и заказ в Подольске?»
Это пример постановки задачи, а не история клиента. Ваш план будет зависеть от реальных адресов и условий бизнеса.
Работаем дистанционно. Адрес агентства — Волгоград; местный офис в Подольске не заявляем. Доступы и порядок согласования фиксируем до начала работ.
Состав и оценка работы
Пример записи в плане улучшений
Иллюстрация структуры отчёта. Это не результат клиентского проекта; реальные наблюдения появятся после проверки.
Наблюдение
В сообществе нет заметного ответа на вопрос об условиях заказа.
Основание
Проверка описания, разделов и закреплённых материалов с позиции нового посетителя.
Действие
Добавить условия в подходящий раздел и связать его с маршрутом обращения.
Проверка
Убедиться, что информация доступна на телефоне, и сопоставить вопросы покупателей до и после изменения.
Аудит + стратегия развития
Получите бесплатный аудит и стратегию на 6 месяцев
Пришлите сайт, расскажите о продукте и бюджете. Подготовим бесплатный детальный аудит рекламы и стратегию на 6 месяцев: ошибки, точки роста и декомпозиция для бюджетов 100 / 300 / 500 тыс. ₽ или вашей суммы.
Можно проверить публичное оформление, содержание и путь к контакту. Выводы о динамике охватов, обращениях и составе аудитории ограничим доступными данными; внутреннюю статистику без доступа не восстанавливаем.
Первый результат — согласованный отчёт и план изменений. Работы по оформлению, содержанию, аналитике или рекламе и их стоимость обсуждаем отдельно.
Список площадок, период статистики и глубину проверки фиксируем до начала. Состав зависит от задачи, доступов и объёма материалов.
Здесь основной объект — присутствие компании: содержание, оформление, навигация и доступная статистика сообщества. Отдельный рекламный кабинет и его кампании проверяются в согласованном объёме рекламного аудита.
Работаем дистанционно; адрес агентства в реквизитах — Волгоград. Доступы, материалы, состав работ и порядок согласования фиксируем до начала проекта.
Границы городской услуги, доплаты и сроки направления Москвы. Проверим, совпадают ли адрес, контакты и условия в профиле с нужной точкой. Отдельно рассмотрим, как человек из другого города понимает возможность заказа или доставки.
Диагностика перед изменениями
От наблюдения к проверяемой рекомендации
Разберём, что видит новый посетитель, какие вопросы закрывает содержание и какие действия отражает статистика. Выводы опираются на доступные данные; недостаток данных обозначаем явно.
Область 1
Предложение и навигация
Понятны ли продукт, условия, разделы и способ обратиться.
Область 2
Содержание
Есть ли материалы для выбора и ответы на вопросы аудитории.
Область 3
Статистика
Что видно по охватам, взаимодействиям, переходам и доступному учёту обращений.
Область 4
Рекомендации
Какие изменения нужны сначала и как проверить их пользу после внедрения.
Для оценки объёма нужны ссылки на площадки, задача бизнеса и доступная статистика. Формат отчёта, срок и состав проверки согласуем до начала. Внедрение рекомендаций обсуждаем отдельно.
